La similitud del consumidor con el paciente y la inaplicabilidad de la Ley de Protección del Consumidor en los servicios de salud, por Hernán Calderón

Hernán Calderón R.

Nuestro país tiene un sistema mixto de salud, con proveedores de carácter público y privado que otorgan prestaciones o servicios a una serie de pacientes o consumidores en idénticas condiciones generales de contratación, suscribiendo múltiples contratos de adhesión de forma masiva, para lo cual utilizan diferentes tipos de medios de comunicación con la finalidad de informar, difundir y publicitar sobre las características, términos y condiciones del servicio de salud publicitado.
En ese sentido, desde los orígenes de la implementación de la Ley N° 19.496 sobre Protección a los Derechos de los Consumidores (en adelante “LPDC”) se ha discutido sobre la aplicabilidad de dicho estatuto protector a la relación “médico – paciente”, toda vez que, a la luz de lo dispuesto en artículo 2, letra f) de la LPDC, el ámbito de aplicación de dicho cuerpo normativo es supletorio si existe norma de carácter especial que discipline la materia, por supuesto, con las salvedades que el mismo precepto contempla...

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Un problema que llevamos puesto: El consumo de nuestra ropa y sus consecuencias

Esta semana comienza en Chile el Fashion Revolution, un movimiento de moda que advierte a los consumidores las consecuencias de su ropa.
Al abrir nuestros roperos podremos encontrar una larga variedad de prendas, que todas fueron adquiridas en distintos proveedores y que muestran una variedad de telas y colores.
¿Qué tienen en común? Su origen y disposición final, lugares en que compiten en las mismas condiciones antes de estar en el mercado y que llegue a nuestras manos.
Recapitulemos un poco, este movimiento de conciencia a la moda inicia con una tragedia, el derrumbe del edificio Rana Plaza en Dacca, la capital de Bangladesh, en que 1.134 personas perdieron la vida dentro de los talleres textiles...

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¿Quién hizo mi ropa? El llamado a los consumidores antes de comprar

Made in China, Hecho en Bangladesh, Fabricado en la India, son algunos de los mensajes que podremos encontrar en las etiquetas de nuestras prendas, un mensaje alusivo a su origen.
En estas zonas, muy lejanas al glamour de las pasarelas y del retail, crecen las familias que trabajan en los talleres textiles que prestan servicios a grandes marcas.
A principios del 2023, Nasreen Sheikh, una niña de nueve años en ese momento, contaba al medio El País su experiencia en el trabajo infantil, una práctica habitual en la industria textil lejanas a occidente...

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¿Conoces la eficiencia energética de tu televisor? Revisemos los gráficos y etiquetas de las TV’s

Cada 22 de abril, las naciones del mundo llaman a cuidar el planeta, en medio de una emergencia climática en la que urge tomar acciones.
Cada vez los océanos se llenan de plásticos y se vuelven más ácidos, el calor, los incendios forestales, las inundaciones y otros eventos climáticos serán más extremos.
La contaminación del aíre, agua y suelo, la pérdida de biodiversidad y la explotación desmedida de recursos son actividades humanas que se deben detener.
Hoy, en todo el mundo se siente el cambio climático, inundaciones que arrasan ciudades, incendios que devoran los bosques y asentamientos, sequías cada vez más extremas son alertas que todo consumidor debe tomar en cuenta...

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Boletín de remuneraciones y costo de mano de obra Abril 2024

Conadecus y la Asociación para la Promoción del Bienestar (APROB), publican el primer boletín de remuneraciones y costo de mano de obra, correspondiendo a la edición de abril del 2024.
En el boletín estadístico 305 del 5 de abril de 2024 en el que se difunde los índices de remuneraciones y del costo de la mano de obra, el Instituto Nacional de Estadísticas señala que los Índices Nominales de Remuneraciones y del Costo de la Mano de Obra de febrero 2024 presentarían incrementos interanuales de 6,8% y 6,6%, respectivamente.
Cabe señalar que el Índice Real de Remuneraciones (IR Real) acumuló una variación de 2,3% en lo que va del año...

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