Conadecus celebra su primera asamblea post-pandemia de Covid-19

En el salón Joya de Los Andes, del Hotel Almacruz, el directorio completo recibió a los más de 40 socios de la asociación, en que el presidente, Hernán Calderón junto con la directiva dieron cuenta de los sucesos ocurridos después de dos años de pandemia.
Dentro del evento, los anuncios dados por Hernán Calderón, presidente de Conadecus apuntaron al crecimiento en la capacidad de recepción y solución de problemas de los consumidores, que busca estar presente en todo el país...

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Sernac oficia a productora por show de Daddy Yankee

El Sernac ofició a la productora Bizarro, luego que se reportaran una serie de problemas en el primero de los conciertos realizados por el artista Daddy Yankee, entre ellos, zonas publicitadas y ofrecidas que no se respetaron y problemas de seguridad que impidieron ingresar a muchas personas que tenían entradas.
Son cientos los afectados que usaron las redes sociales ara manifestarse, la mayoría señala el no haber podido ingresar al concierto, o que no pudieron ir a la zona por la que habían pagado su entrada ante el tumulto. El subdirector del Sernac, Jean Pierre Couchot, precisó: “exigiremos a la empresa información sobre la cantidad de afectados, la forma y plazo en que se devolverá el precio de las entradas”...

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Estafas y fraudes más comunes en Internet

Antonio Olivares, abogado de Conadecus, visitó el programada de “Carmen Gloria a tu servicio” de TVN para explicar cómo prevenir una estafa a través de internet.
La abogada y conductora del programa, Carmen Gloria Arroyo, ha sido víctima de usurpación o suplantación de identidad, ya que su imagen ha sido utilizada con distintos fines. La suplantación o robo de identidad en internet consiste en hacerse pasar por otra para cometer actividades delictivas, tales como fraude o estafas, obtener datos o información sensible o confidencial, cyberbulling. Lo que es considerado un delito y, por lo mismo, los usuarios de las redes sociales pueden denunciar estas conductas...

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Banco Falabella presenta problemas en sitio web y aplicación móvil

Durante la mañana del lunes, cientos de usuarios del Banco Falabella reclamaron y denunciaron fallas tanto en su plataforma web como en su aplicación para teléfonos móviles. Las quejas de los consumidores apuntan a la desaparición de dineros de los usuarios en sus respectivas cuentas, evitando que los usuarios puedan hacer uso de estos, ya sea para comprar o realizar transferencias.
Es por esta razón que el Servicio Nacional del Consumidor, Sernac, ofició a Banco Falabella luego que las y los consumidores reportaran problemas en el sitio web y en la aplicación, relacionados con la eventual desaparición de algunos productos financieros, entre ellos, cuentas corrientes y de ahorro...

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Familias demandan a inmobiliaria: Acusan tardanza de 2 años para recibir sus casas y pagos extra de $30 millones

Amparados en la Ley del Consumidor, un grupo de familias demandó a una inmobiliaria que se atrasó hasta dos años en entregarles sus casas. Esto implicó que los bancos subieran casi al doble su tasa de interés, teniendo que pagar hasta $30 millones más por sus créditos hipotecarios.
Meganoticias Reportajes se reunió con varias de las familias afectadas, las que vieron truncados su anhelado sueño de la casa propia, ya que les significó quedar altamente endeudados. Además, acusan que tras la entrega de las viviendas, estas fueron modificadas totalmente sin previo aviso...

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Hambre: El 17% de los alimentos se desperdician

Cada 29 de septiembre se celebra el día mundial de concientización del desperdicio de alimentos, un día que pasa desapercibido pero que muestra una problemática que ocurre en todo el mundo, la hambruna es otra situación de gravedad que también deben considerar todos los consumidores.
Es crucial que los consumidores puedan orientar sus compras a un consumo sustentable, en que se considere una actuación responsable en las consecuencias de los productos que utilizamos cada día. Planificar, almacenar y congelar nuestros alimentos permitirían disminuir las cantidades que llegan a la basura...

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Periodista: María Paz Ibar S.   Diseño y Webmaster: Luis Bravo C.

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